1. Introducao
Estes Termos e Condicoes ("Termos") regem o uso do website koff.ro e de todos os servicos relacionados fornecidos pela KOFF Distribution SRL ("KOFF", "nos"), uma empresa registada em Bucareste, Romenia.
Ao aceder ou usar o nosso website, concorda em estar vinculado a estes Termos. Se nao concordar, por favor nao use os nossos servicos.
2. Elegibilidade
Os nossos servicos destinam-se exclusivamente a clientes empresariais (B2B). Para colocar encomendas, deve ser uma entidade comercial registada com numero de IVA valido num Estado-Membro da Uniao Europeia. Consumidores individuais nao sao elegiveis para comprar atraves da KOFF.
3. Registo de Conta
Para aceder a precos de distribuidor e colocar encomendas, deve registar uma conta em shop.koff.ro. E responsavel por manter a confidencialidade das suas credenciais de login e por toda a atividade na sua conta.
Reservamo-nos o direito de recusar ou terminar contas a nosso criterio, incluindo mas nao limitado a casos de suspeita de fraude ou falsas declaracoes.
4. Produtos e Precos
Todos os produtos listados na nossa plataforma sao genuinos, adquiridos atraves de contratos diretos com marcas autorizadas ou distribuidores licenciados. Os precos estao disponiveis apenas a parceiros registados e podem mudar sem aviso previo.
A disponibilidade do produto esta sujeita aos niveis de stock, atualizados de hora em hora. Embora facamos todos os esforcos para manter informacao de stock precisa, podem ocorrer discrepancias ocasionais.
5. Encomendas e Pagamento
As encomendas sao colocadas atraves de shop.koff.ro e estao sujeitas a confirmacao pela KOFF. Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda. Os termos de pagamento sao estabelecidos individualmente por conta e comunicados durante o registo.
Todos os precos sao em EUR salvo indicacao em contrario e excluem IVA, que sera aplicado de acordo com as regulamentacoes da UE aplicaveis.
6. Envio e Entrega
Encomendas colocadas antes das 14:00 EET em dias uteis sao expedidas no proprio dia. Os tempos de entrega padrao sao: dia seguinte para Romenia, Bulgaria e Grecia; 1 a 3 dias uteis para outros paises da UE.
Os tempos de entrega sao estimativas, nao garantias. A KOFF nao e responsavel por atrasos causados por transportadores, alfandegas ou eventos de forca maior.
7. Devolucoes e Garantia
As devolucoes sao aceites em 14 dias da entrega para produtos em embalagem original, fechada. Produtos defeituosos sao cobertos pela garantia do fabricante. Contacte a nossa equipa de suporte para iniciar uma devolucao.
Os custos de envio de devolucao sao suportados pelo comprador, exceto se a devolucao se dever a erro da KOFF (produto errado, artigo defeituoso).
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteudo em koff.ro, incluindo texto, graficos, logos e software, e propriedade da KOFF Distribution SRL ou dos seus licenciantes e esta protegido por leis de propriedade intelectual. Nao pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem o nosso consentimento escrito.
9. Limitacao de Responsabilidade
Na maxima extensao permitida por lei, a KOFF nao sera responsavel por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do nosso website ou servicos. A nossa responsabilidade total nao excedera o valor da encomenda especifica que deu origem a reclamacao.
10. Lei Aplicavel
Estes Termos sao regidos pelas leis da Romenia. Quaisquer litigios serao resolvidos pelos tribunais competentes em Bucareste, Romenia.
11. Alteracoes aos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. As alteracoes entram em vigor com a publicacao nesta pagina. O uso continuado dos nossos servicos constitui aceitacao dos Termos atualizados.
12. Contacto
Para questoes sobre estes Termos, contacte-nos em: [email protected]
KOFF Distribution SRL
Str. Oxigenului 2J, Bucareste, Romenia