Orderbehandling
Order placerade före 14:00 EET på arbetsdagar behandlas och skickas samma dag. Order placerade efter 14:00 eller på helger skickas nästa arbetsdag.
Ni får ett spårningsnummer via e-post när er order har skickats.
Leveranstider
| Destination | Leveranstid |
|---|---|
| Rumänien | Nästa arbetsdag |
| Bulgarien | Nästa arbetsdag |
| Grekland | Nästa arbetsdag |
| Ungern | 1-2 arbetsdagar |
| Tjeckien | 1-2 arbetsdagar |
| Slovakien | 1-2 arbetsdagar |
| Polen | 1-2 arbetsdagar |
| Kroatien | 1-2 arbetsdagar |
| Slovenien | 1-2 arbetsdagar |
| Österrike | 2-3 arbetsdagar |
| Tyskland | 2-3 arbetsdagar |
| Italien | 2-3 arbetsdagar |
| Frankrike | 2-3 arbetsdagar |
| Nederländerna | 2-3 arbetsdagar |
| Belgien | 2-3 arbetsdagar |
| Spanien | 2-3 arbetsdagar |
| Portugal | 2-3 arbetsdagar |
| Danmark | 2-3 arbetsdagar |
| Sverige | 2-3 arbetsdagar |
| Finland | 3 arbetsdagar |
| Estland | 2-3 arbetsdagar |
Leveranstider är uppskattningar från utleveransögonblicket. Faktiska tider kan variera beroende på transportör och lokala förhållanden.
Transportörer
Vi arbetar med flera transportörer för att säkerställa pålitlig leverans över hela Europa. Transportören väljs automatiskt baserat på destination, paketmått och leveranshastighet.
För stora order eller pallorder använder vi dedikerade frakttjänster med förbokade leveransfönster.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beror på ordervikt, volym och destination. Exakta kostnader beräknas i kassan på shop.koff.ro. Registrerade partner kan kvalificera sig för förmånliga priser baserat på månadsvolym.
Minsta order
Ni kan beställa från 1 enhet av valfri produkt, men den totala ordern måste innehålla minst 10 stycken över valfri kombination av produkter. Fraktkostnader optimeras för order över en viss vikttröskel. Exakta kostnader visas i kassan.
Dropshipping
Vi erbjuder dropshipping för registrerade partner. Order skickas direkt till er slutkund med neutral förpackning (utan KOFF-märkning). Kontakta er kontoansvarig för att aktivera dropshipping.
Skadade försändelser
Om ert paket anländer skadat, dokumentera skadan med foton och kontakta oss inom 48 timmar på [email protected]. Vi ordnar en ersättning eller kredit.