Realizacja zamówień
Zamówienia złożone przed 14:00 EET w dni robocze są przetwarzane i wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po 14:00 lub w weekendy są wysyłane następnego dnia roboczego.
Otrzymasz numer śledzenia e-mailem, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane.
Czasy dostawy
| Miejsce docelowe | Czas dostawy |
|---|---|
| Rumunia | Następny dzień roboczy |
| Bułgaria | Następny dzień roboczy |
| Grecja | Następny dzień roboczy |
| Węgry | 1-2 dni robocze |
| Czechy | 1-2 dni robocze |
| Słowacja | 1-2 dni robocze |
| Polska | 1-2 dni robocze |
| Chorwacja | 1-2 dni robocze |
| Słowenia | 1-2 dni robocze |
| Austria | 2-3 dni robocze |
| Niemcy | 2-3 dni robocze |
| Włochy | 2-3 dni robocze |
| Francja | 2-3 dni robocze |
| Holandia | 2-3 dni robocze |
| Belgia | 2-3 dni robocze |
| Hiszpania | 2-3 dni robocze |
| Portugalia | 2-3 dni robocze |
| Dania | 2-3 dni robocze |
| Szwecja | 2-3 dni robocze |
| Finlandia | 3 dni robocze |
| Estonia | 2-3 dni robocze |
Czasy dostawy są szacunkami od momentu wysyłki. Rzeczywiste czasy mogą się różnić w zależności od przewoźnika i warunków lokalnych.
Przewoźnicy
Współpracujemy z wieloma przewoźnikami, aby zapewnić niezawodną dostawę w całej Europie. Przewoźnik jest wybierany automatycznie na podstawie miejsca docelowego, wymiarów paczki i prędkości dostawy.
Dla dużych zamówień lub palet używamy dedykowanych usług frachtowych z wcześniej ustalonymi oknami dostawy.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki zależą od wagi zamówienia, objętości i miejsca docelowego. Dokładne koszty są kalkulowane przy zamówieniu na shop.koff.ro. Zarejestrowani partnerzy mogą kwalifikować się do preferencyjnych stawek na podstawie miesięcznego wolumenu.
Minimalne zamówienie
Możesz zamówić od 1 sztuki dowolnego produktu, ale całe zamówienie musi zawierać co najmniej 10 sztuk w dowolnej kombinacji produktów. Koszty wysyłki są zoptymalizowane dla zamówień powyżej pewnego progu wagi. Dokładne koszty widoczne przy zamówieniu.
Dropshipping
Oferujemy dropshipping dla zarejestrowanych partnerów. Zamówienia są wysyłane bezpośrednio do Twojego klienta końcowego w neutralnym opakowaniu (bez brandingu KOFF). Skontaktuj się ze swoim opiekunem konta, aby aktywować dropshipping.
Uszkodzone przesyłki
Jeśli Twoja paczka dotrze uszkodzona, udokumentuj uszkodzenie zdjęciami i skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin pod [email protected]. Zorganizujemy wymianę lub kredyt.