Tellimuste töötlemine
Tellimused, mis on esitatud enne 14:00 EET tööpäevadel, töödeldakse ja saadetakse samal päeval. Tellimused, mis on esitatud pärast kella 14.00 või nädalavahetustel, saadetakse järgmisel tööpäeval.
Saate e-posti teel jälgimisnumbri, kui teie tellimus on saadetud.
Tarneajad
| Sihtkoht | Tarneaeg |
|---|---|
| Rumeenia | Järgmine tööpäev |
| Bulgaaria | Järgmine tööpäev |
| Kreeka | Järgmine tööpäev |
| Ungari | 1-2 tööpäeva |
| Tšehhi | 1-2 tööpäeva |
| Slovakkia | 1-2 tööpäeva |
| Poola | 1-2 tööpäeva |
| Horvaatia | 1-2 tööpäeva |
| Sloveenia | 1-2 tööpäeva |
| Austria | 2-3 tööpäeva |
| Saksamaa | 2-3 tööpäeva |
| Itaalia | 2-3 tööpäeva |
| Prantsusmaa | 2-3 tööpäeva |
| Holland | 2-3 tööpäeva |
| Belgia | 2-3 tööpäeva |
| Hispaania | 2-3 tööpäeva |
| Portugal | 2-3 tööpäeva |
| Taani | 2-3 tööpäeva |
| Rootsi | 2-3 tööpäeva |
| Soome | 3 tööpäeva |
| Eesti | 2-3 tööpäeva |
Tarneajad on hinnangud alates saatmise hetkest. Tegelikud ajad võivad sõltuvalt vedajast ja kohalikest tingimustest erineda.
Vedajad
Töötame mitme vedajaga, et tagada usaldusväärne tarne kogu Euroopas. Vedaja valitakse automaatselt sihtkoha, paki mõõtmete ja tarnekiiruse põhjal.
Suurte tellimuste või paletisuuruste tellimuste jaoks kasutame spetsiaalseid kaubaveoteenuseid eelnevalt kokkulepitud tarneaegadega.
Tarnekulud
Tarnekulud sõltuvad tellimuse kaalust, mahust ja sihtkohast. Täpsed kulud arvutatakse kassas shop.koff.ro. Registreeritud partnerid võivad kvalifitseeruda eelistatud hindadele kuumahu põhjal.
Miinimumtellimus
Võite tellida 1 ühiku ükskõik millist toodet, kuid kogutellimus peab sisaldama vähemalt 10 tükki suvalises tootekombinatsioonis. Tarnekulud on optimeeritud teatud kaalupiirist suuremate tellimuste jaoks. Täpsed kulud on nähtavad kassas.
Dropshipping
Pakume dropshippingut registreeritud partneritele. Tellimused saadetakse otse teie lõpukliendile neutraalse pakendiga (ilma KOFF-i brändinguta). Võtke ühendust oma kontohaldhajaga, et aktiveerida dropshipping.
Kahjustatud saadetised
Kui teie pakk saabub kahjustatuna, dokumenteerige kahjustus fotodega ja võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul aadressil [email protected]. Korraldame asenduse või krediidi.