Korduma kippuvad küsimused

KOFF on B2B edasimüüja. Tellimuste tegemiseks peate olema registreeritud äriüksus, kellel on kehtiv käibemaksukohuslase number Euroopa Liidus.

Registreeruge aadressil shop.koff.ro/login oma ettevõtte andmete ja käibemaksukohuslase numbriga. Konto aktiveerimine võtab vähem kui 2 minutit. Aktiveerides saate kohese juurdepääsu täielikule kataloogile ja edasimüüja hindadele.

Jah. Võite tellida 1 ühiku ükskõik millist toodet, kuid kogutellimus peab sisaldama vähemalt 10 tükki suvalises tootekombinatsioonis. Tarnekulud arvutatakse kassas kaalu ja sihtkoha põhjal.

Tellimused, mis on esitatud enne kella 14.00 EET, saadetakse samal päeval. Tarne on järgmiseks päevaks Rumeenia, Bulgaaria ja Kreeka. Teised EL-i riigid saavad tellimused 1-3 tööpäeva jooksul.

Kõik tellimused on nähtavad teie partnerkontol jaotises Minu tellimused. Näete reaalajas olekut (töötlemisel, saadetud, kohale toimetatud) ja vedaja jälgimisnumbrit, kui pakk on meie laost lahkunud. Saatmisel saadetakse automaatselt ka jälgimise e-kiri.

Jah. Iga toode, mida me müüme, on hangitud otseste lepingute kaudu volitatud brändidega või litsentseeritud edasimüüjatega. Kõigil esemetel on täielik tootja garantii ja need on jälgitavad allikani.

Jah. Saadame otse teie lõpukliendile neutraalse pakendiga (ilma KOFF-i brändinguta). Võtke ühendust oma kontohalduriga, et aktiveerida dropshipping oma kontol.

Jah. Pakume laovaru voogusid, mida uuendatakse tunnis CSV-vormingus, lisaks täielikku API juurdepääsu reaalajas laovaru päringutele ja tellimuste esitamisele. Kohandatud vooformaadid saadaval taotluse korral.

Jah. Meie REST API toetab laovaru päringuid, tellimuste esitamist, jälgimist ja arveldust. Dokumentatsioon esitatakse pärast registreerumist.

Pangaülekanne (B2B standard), maksetingimused määratakse konto kohta. Uued kontod algavad ettemaksega, krediiditingimused on saadaval pärast tellimuste ajaloo loomist.

Tagastused aktsepteeritakse 14 päeva jooksul toodete jaoks originaalpakendis, avamata. Defektsed tooted on kaetud tootja garantiiga.

Saadame kõikidesse EL-i liikmesriikidesse. Peamised turud järgmise päeva tarnega: Rumeenia, Bulgaaria, Kreeka. Teised EL-i riigid: 1-3 tööpäeva.

E-post [email protected], vastame 2 tunni jooksul tööpäevadel (E-R, 09:00-18:00 EET). Registreeritud partnerid saavad ka pühendunud kontohaldja.