Ordrebehandling
Ordrer afgivet før kl. 14:00 EET på hverdage behandles og sendes samme dag. Ordrer afgivet efter kl. 14:00 eller i weekenden sendes næste arbejdsdag.
I modtager et sporingsnummer via e-mail, når jeres ordre er afsendt.
Leveringstider
| Destination | Leveringstid |
|---|---|
| Rumænien | Næste arbejdsdag |
| Bulgarien | Næste arbejdsdag |
| Grækenland | Næste arbejdsdag |
| Ungarn | 1-2 arbejdsdage |
| Tjekkiet | 1-2 arbejdsdage |
| Slovakiet | 1-2 arbejdsdage |
| Polen | 1-2 arbejdsdage |
| Kroatien | 1-2 arbejdsdage |
| Slovenien | 1-2 arbejdsdage |
| Østrig | 2-3 arbejdsdage |
| Tyskland | 2-3 arbejdsdage |
| Italien | 2-3 arbejdsdage |
| Frankrig | 2-3 arbejdsdage |
| Holland | 2-3 arbejdsdage |
| Belgien | 2-3 arbejdsdage |
| Spanien | 2-3 arbejdsdage |
| Portugal | 2-3 arbejdsdage |
| Danmark | 2-3 arbejdsdage |
| Sverige | 2-3 arbejdsdage |
| Finland | 3 arbejdsdage |
| Estland | 2-3 arbejdsdage |
Leveringstider er estimater fra afsendelsestidspunktet. Faktiske tider kan variere afhængigt af transportør og lokale forhold.
Transportører
Vi arbejder med flere transportører for at sikre pålidelig levering i hele Europa. Transportøren vælges automatisk baseret på destination, pakkedimensioner og leveringshastighed.
For store ordrer eller paller bruger vi dedikerede fragttjenester med forudaftalte leveringsvinduer.
Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostninger afhænger af ordrevægt, volumen og destination. Eksakte omkostninger beregnes ved checkout på shop.koff.ro. Registrerede partnere kan kvalificere sig til foretrukne priser baseret på månedlig volumen.
Minimumsordre
I kan bestille fra 1 enhed af ethvert produkt, men den samlede ordre skal indeholde mindst 10 stykker på tværs af enhver kombination af produkter. Forsendelsesomkostninger er optimeret til ordrer over en vis vægttærskel. Eksakte omkostninger er synlige ved checkout.
Dropshipping
Vi tilbyder dropshipping for registrerede partnere. Ordrer sendes direkte til jeres slutkunde med neutral emballage (ingen KOFF-branding). Kontakt jeres kontoansvarlige for at aktivere dropshipping.
Beskadigede forsendelser
Hvis jeres pakke ankommer beskadiget, dokumenter skaden med fotos og kontakt os inden for 48 timer på [email protected]. Vi arrangerer en erstatning eller kredit.